友邦香港及澳门首席执行官冯伟昌接受本地传媒访问时称,就保险业而言,科技始终是提升服务的工具,而非取代专业顾问的角色。
他指,保险业是一个为客户带来温度的行业,人与人的接触仍然扮演无法取代的角色。不过友邦会持续投资於数码科技和数据分析实力,以提高财务策划顾问的生产力,让他们能更迅速地回应客户需要,并利用科技打造更高效的风险管理解决方案。(ha/da)(港股报价延迟最少十五分钟。沽空资料截至 2025-07-28 12:25。)
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